DHL快递公司竞争环境分析的内容

竞争环境(行业环境)分析就是对行业整体的发展状况和竞争态势进行详细分析，并确定本快递公司在行业中的地位。“五种竞争力量模式”是企业分析竞争环境最常使用的分析工具。这一分析工具可使快递公司了解到快递行业中五种基本竞争力量对DHL快递公司的竞争战略的影响和目前的竞争环境及其未来发展态势。

一、新人市者的威胁。新人市者，即行业潜在进入者，指准备进入某一行业市场中的企业，对行业内现有企业构成一种竞争威胁。为了减少新进入者的威胁，快递行业内的现有企业可设置进入障碍或者给出欲将反击的信号。   

二、供应商的讨价还价能力。讨价还价指双方交易时对价格条件的谈判和协商。DHL快递公司讨价还价能力与以下几个因素有关：
1、快递市场是买方市场，还是卖方市场。
2、快递需求者转换成本的高低。    ’
3、快递公司之间具有差异性的高低。
4、快递需求者需求量的多少。
5、快递市场的集中化程度。

三、购买者(快递服务需求者)的讨价还价能力。
影响快递服务需求者讨价还价能力的因素与影响快递公司的因素是一致的，影响的方向正好相反，即快递公司讨价还价能力越强，快递服务需求者讨价还价能力就越弱，反之亦然。快递公司在与购买者打交道的过程中，应该事先对购买者讨价还价能力的特点有所了解，以争取更大利益。

四、替代产品的威胁。在快递市场中，替代产品是指快递行业内同类快递服务的项目。一个快递公司与具有同类快递服务项目的快递公司竞争，采取产品差异化是比较理想的战略。

五、竞争者之间的竞争程度。DHL快递公司的竞争的特点通常是服务项目的差异性、服务项目创新、价格的竞争。由于我国的现代快递业刚处于起步阶段，市场空间非常大，所以就目前来看，快递公司之间的竞争程度还不十分激烈。但是，随着国内“快递热”的升温和快递市场对外开放程度的加大，快递公司的数目会急剧增加，快递公司竞争的白热化不久将会出现。对于DHL快递公司来讲，只有充分了解了自己的竞争对手，才能制定出更加完善的经营战略。